La compagnie Air France recommande seulement l’achat d’un second siège. Elle n’oblige pas à le payer… si le vol n’est pas complet.
Air France proposera de payer un second siège avec une réduction de 25% si le vol risque d’être complet. Si la personne à forte corpulence désire absolument prendre ce vol, elle devra payer pour cette deuxième place. S’il s’avère, finalement, que le vol n’est pas complet, la compagnie s’engage à rembourser le billet.
Si la personne n’a pas pris ses précautions et que le vol est complet, elle devra attendre le prochain vol avec des sièges disponibles.
Le porte-parole de la compagnie a déclaré que «C’est le commandant, garant de la sécurité à bord, qui décidera en dernier lieu si le passager peut partir». C’est une question de sécurité. En effet les personnes à forte corpulence ne peuvent pas attacher leur ceinture, ou s’extraire seules de leur siège en cas d’évacuation.