Si le commerce sur l’internet se développe en Europe, les Européens restent réticents à acheter en ligne en dehors de leur pays. En effet selon des données publiées par Bruxelles, un tiers des Européens, soit 34% ont réalisé des achats en ligne au niveau national en 2009. Soit 6% de plus que l’année précédente. Seulement voilà, seul 8% des acheteurs l’ont fait dans un pays étranger au leur. (contre 6% en 2008).
« L’écart ne cesse de se creuser entre le commerce en ligne transfrontalier et national », a regretté la Commission dans son communiqué.
« Pour les consommateurs, un marché unique européen est la promesse d’un choix plus grand et de prix moins élevés », a commenté le commissaire chargé de la Consommation, John Dalli. « Mais cette promesse n’est pas souvent tenue, car les détaillants comme les consommateurs sont confinés à l’intérieur de leur territoire par des obstacles considérables, que je suis déterminé à lever avec la collaboration des autres commissaires », a-t-il affirmé.
